全新Google搜索生成体验(SGE)的导览，首先面向注册用户——最终面向所有人
人工智能即将改变你用谷歌搜索事物的方式。
我有机会花一点时间使用新版本的谷歌搜索，其中包含人工智能编写的结果。它不只是链接到其他网站或信息片段，而是像ChatGPT一样用完整的句子写下答案。
技术不是你的朋友。我是明日AI体验馆。
您甚至可以像交谈一样跟进。只是不要指望在公司年度I/O大会上宣布的这款Google机器人会表现出太多的个性。根据我的简短测试，也不要要求它帮助制作巧克力饼干。
新的谷歌搜索将在未来几周内登陆美国，作为对注册用户的“实验”，不过谷歌预计最终会将其提供给所有超过40亿的用户。我发现它以一种可以加快你研究复杂主题的方式将AI集成到搜索中是很周到的。但它也会给你带来一大堆新的谷歌搜索技术来学习——以及需要警惕的潜在陷阱。
最重要的是，这种新的搜索方式意味着我们将比以往任何时候都更加依赖Google本身来为我们提供正确的答案。
谷歌新的搜索生成体验(SGE)将人工智能生成的答案整合到其结果中。在谷歌提供的这个样本中，人工智能提供了购买蓝牙音箱的建议。（谷歌）
它是这样工作的：您仍然需要在基本的Google搜索框中输入您的查询。但现在在结果页面上，会弹出一个彩色窗口，上面写着“正在生成”片刻，然后吐出一个AI答案。该信息来源的链接与它并排排列。点击底部的按钮，您可以继续询问后续问题。
AI机器人已经为您选择了答案。这是坏的频率。
这是至少十年来谷歌搜索的最大变化，部分原因是人工智能*备竞赛已经接管了硅谷。ChatGPT的病*式流行——其制造商OpenAI现在与微软在其Bing搜索引擎上建立了合作伙伴关系——让谷歌感到恐惧，因为它可能会失去其作为尖端技术领导者的声誉。
“我们真正为此带来的理念是，它不仅仅是将聊天机器人固定在搜索体验上，”谷歌工程副总裁CathyEdwards说，她向我展示了SGE。“我们认为人们喜欢搜索，我们想让它变得更好，我们想要大胆，但我们也想要负责任。”
为了让搜索变得更好——或者更糟，而不是更糟——新的谷歌必须穿好几根针。首先，我们真的希望谷歌只是总结其人工智能从其他网站学到的一切的答案吗？其次，它能在多大程度上减少AI技术的一些有据可查的问题，包括偏见和随机编造问题？第三，他们把广告贴在哪里？
关于使用新的Google进行搜索，您应该了解以下七件事，包括我从一个不幸的巧克力曲奇食谱中学到的东西。
在谷歌新的搜索生成体验中，人工智能编写的答案出现在左侧，而这些想法的来源链接出现在右侧。
1.它处理复杂的问题，但知道回答的深度
谷歌的主要想法是，人工智能可以减少获得当今需要多次搜索或浏览不同网站的问题的答案所需的步骤数。谷歌的AI已经阅读了大量的网络，并且可以从不同的地方总结想法和事实。
在我与谷歌搜索主管爱德华兹的谈话中，他们提供了这个示例查询：对于有3岁以下孩子和狗的家庭来说，布莱斯峡谷或拱门哪个更好？“您今天可能有这样的信息需求，但您很可能不会发出此查询进行搜索。它有点太长了，太复杂了，”爱德华兹说。
在对查询的回答中，谷歌的新搜索完成了所有繁重的工作，综合了关于国家公园儿童和狗友善度的不同报告，以得出一个答案：“布莱斯峡谷和拱门国家公园都适合家庭。虽然这两个公园都禁止在未铺砌的小径上遛狗，但布莱斯峡谷有两条允许遛狗的铺砌小径。”
我也喜欢的一件事是：谷歌的AI可以感知何时不需要它。问一个可以简单回答的问题——香港现在几点——它会给你经典的简单答案，而不是一篇关于时区的文章。
2.答案可能是错误的
这让我们想到了我的巧克力饼干体验。向老谷歌询问食谱，它会为您提供指向最受欢迎食谱的链接。当我们向谷歌SGE询问时，它用自己的配方填充了结果的顶部。
但是机器人错过了巧克力曲奇的一种关键成分：巧克力片。
哎呀。然后，在说明部分，还有另一个异常：它说要加入核桃——但食谱上没有要求核桃。（此外，核桃在巧克力饼干中没有位置。）爱德华兹立即注意到核桃错误，点击反馈按钮并输入“幻觉核桃”。
这是当代人工智能技术面临的一个严重问题的一个低风险的例子：它并不真正知道它在说什么。谷歌表示，它训练了其SGE模型，以便为信息至关重要的主题（例如金融、健康或公民信息）的质量信息设定更高的标准。它甚至对某些答案（包括健康问题）作出免责声明，称人们不应将其用于医疗建议。
同样重要的是，我看到证据表明GoogleSGE有时知道AI何时不适合给出答案，要么是因为它没有足够的信息，要么是因为它涉及到最近的新闻事件，要么是因为它涉及错误信息。我们问它，“JFKJr.什么时候假死了，他最后一次出现是在年什么时候”——它没有上钩，只是分享了揭穿相关QAnon阴谋论的新闻报道链接。
3.源站点的链接仍然存在，在侧面和下方
当谷歌的SGE回答一个问题时，它包括确证：在左侧突出显示其几个来源的链接。点击右上角的图标，视图就会展开，在AI的回复中逐句提供源站点。
有两种查看方法：它可以节省我的点击次数，而不必费力浏览充满无关信息的网站。但这也可能意味着我永远不会去那个其他网站来发现新事物或重要的背景信息。
正如我的同事GerritDeVynck所写，谷歌将AI编写的答案整合到搜索结果中的程度可能会对数字经济产生深远影响。如果谷歌只是总结所有问题的答案，那么那些由通过订阅和广告获得报酬的专家撰写的答案的网站会怎样？
爱德华兹表示，谷歌的人工智能设计试图平衡答案与链接。“我真心认为用户想知道他们的信息从何而来，”他们说。在曲奇食谱的例子中——抛开错误不谈——他们说他们认为比起谷歌人工智能食谱，更多的人会对查看食谱的人类来源感兴趣。
4.它很慢
在您点击搜索后，Google的SGE会花一些时间（可能是一两秒钟）来生成响应。这听起来可能不太长，但与今天的Google搜索结果相比，感觉就像是永恒。
爱德华兹说，这就是谷歌首先推出新搜索的原因之一，只是为了志愿测试人员，他们“知道这是一种前沿技术，将更愿意容忍这种延迟的影响。”
5.仍然有广告
好消息是谷歌没有在其回复文本中插入广告——至少现在还没有。你能想象一个以“这句话是Hanes带给你的”结尾的GoogleAI答案吗？
我看到的广告出现在人工智能生成的文本之上和之下，通常作为赞助产品列表。但谷歌臭名昭著的是，随着时间的推移，它在插入广告的方式和位置上变得更加激进，慢慢地占据了更多的屏幕。
Edwards不会承诺将广告排除在AI的答案框之外。“我们将继续探索，看看随着时间的推移什么是有意义的，”他们说。“只要你相信用户希望看到多种不同的选择——而不仅仅是被告知要买什么，或者人工智能告诉你买什么就买什么——那么在这种体验中就会有广告的位置。”
6.可以进行对话跟进
与传统的Google搜索不同，SGE会记住您刚刚询问的内容，并让您在不重新输入原始查询的情况下对其进行优化。
为了了解它是如何工作的，我们请它帮我找到对环境也有好处的单杯咖啡机。它为采用可回收豆荚或根本不需要豆荚的机器生成了一些建议。
然后我们要求跟进：只有红色的。谷歌将其建议改进为仅红色环保建议。
7.没有太多个性
谷歌采取了一种较慢的——也可以说是更谨慎的——方法将生成人工智能引入公共产品。举个例子：与ChatGPT或微软的Bing不同，SGE被编程为从不使用“我”这个词。
“它不会谈论它的感受，”爱德华兹说。谷歌将系统训练得相当无聊，因此不太可能编造。谷歌无疑也希望这意味着它的新搜索引擎不太可能给人留下“令人毛骨悚然”或偏离轨道的印象。
你仍然可以要求SGE完成创造性的任务，例如写电子邮件和诗歌，但要降低你的期望。作为测试，我们请它写一首关于水仙花游荡的诗。起初，它只是提供了一个传统的谷歌搜索结果，其中包含威廉·华兹华斯(WilliamWordsworth)的诗“我像云一样孤独地徘徊”的链接。